Gizlilik Politikası
Bu gizlilik politikası, Nibou Danışmanlık ("Şirket", "biz") olarak, kullanıcılarımızın ("siz") gizliliğini koruma konusundaki taahhüdümüzü açıklar.
1. Topladığımız Bilgiler
Platformumuzu kullandığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
- Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre (şifrelenmiş olarak saklanır)
- İletişim Bilgileri: Adres, şehir, posta kodu
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri (güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla)
- Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süreleri
- Çerezler: Oturum bilgileri ve tercihleriniz
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:
- Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
- Hesabınızı yönetmek ve güvenliğini sağlamak
- Randevularınızı organize etmek
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
- Müşteri desteği sağlamak
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Size özel teklifler ve bilgilendirmeler göndermek (izninizle)
- Platform performansını analiz etmek ve iyileştirmek
3. Bilgi Güvenliği
Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için:
- SSL şifreleme teknolojisi kullanıyoruz
- Düzenli güvenlik denetimleri yapıyoruz
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri uyguluyoruz
- Çalışanlarımızı gizlilik konusunda eğitiyoruz
- Güvenlik ihlallerine karşı sürekli izleme yapıyoruz
4. Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:
- Açık izniniz olduğunda
- Hizmet sağlayıcılarımızla (ödeme işlemcileri, hosting sağlayıcıları)
- Yasal zorunluluklar gerektirdiğinde
- Haklarımızı korumak için gerekli olduğunda
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde çerezler kullanarak:
- Oturum bilgilerinizi saklarız
- Tercihlerinizi hatırlarız
- Site kullanımını analiz ederiz
- Kişiselleştirilmiş deneyim sunarız
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu bazı özelliklerin çalışmamasına neden olabilir.
6. Veri Saklama
Kişisel bilgilerinizi:
- Hesabınız aktif olduğu sürece
- Yasal zorunlulukların gerektirdiği süre boyunca
- İş ilişkimizin gerektirdiği makul süre içinde saklarız
7. Haklarınız
KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar:
- Bilgilerinize erişim talep etme
- Bilgilerinizin düzeltilmesini isteme
- Bilgilerinizin silinmesini talep etme
- Veri işlemeye itiraz etme
- Veri taşınabilirliği talep etme
- Otomatik karar vermeye itiraz etme
8. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 18 yaş altı bireylere yönelik değildir. 18 yaş altı bireylerden bilerek kişisel bilgi toplamayız.
9. Değişiklikler
Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığında yürürlüğe girer.
10. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:
E-posta: privacy@nibou.com
Telefon: +90 538 282 64 11
Adres: İdealtepe Mah. Dik Sok. No:13/2, Maltepe – İstanbul